Diagnóstico Hospitalar

A realização do diagnóstico hospitalar tem por objetivo identificar o estágio de desenvolvimento da instituição e a assistência prestada.

O trabalho é realizado em um programa com três enfoques: desenvolvimento hospitalar, gestão e assistência.

Ao medir o estágio de desenvolvimento de um hospital se avaliam as práticas de gestão e governança e a aderência destas aos preceitos estatutários, mercado, perfil epidemiológico e o papel da instituição na referência regional.

A qualidade e a efetividade da gestão são medidos a partir da identificação e análise dos aspectos ligados à liderança, organização, clientes, infraestrutura, ensino e pesquisa.

Para avaliação da assistência prestada, são verificadas informações quali-quantitativas relacionadas aos desfechos clínicos nas áreas de assistência hospitalar, emergência, ambulatorial e de diagnóstico.

Com um roteiro previamente acordado, o trabalho é viabilizado através da análise documental, observação, entrevistas e troca de informações.

Ao final são apresentadas as não conformidades verificadas e pactuado um plano de ações para melhoria.